Nebyli jste spokojeni s rezervací nebo letem? Přijměte prosím naši omluvu. Napište nám prosím e-mail na adresu [email protected] a náš tým vám rád odpoví [pracovní doba: neděle až čtvrtek od 9:00 do 17:00]

Poznámka:

• Pokud se váš let uskuteční v budoucnu a vy jste si jej rezervovali v rámci balíčku od cestovní kanceláře, kontaktujte prosím přímo příslušnou cestovní kancelář.
• Pokud nás chcete kontaktovat ohledně zrušení letu v souvislosti s pandemií koronaviru a požádat o vrácení peněz za letenku, zavolejte prosím na naši infolinku, abychom zajistili rychlé vyřízení. Ve všech ostatních případech použijte kontaktní formulář.

Pro efektivní zpracování vaší reklamace prosím zkontrolujte, že jste zadali všechny údaje přesně, včetně informací o letu a jmen cestujících tak, jak jsou uvedeny na potvrzení původní rezervace.