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Voyager Avec des Animaux

Pour les vols opérés par Air Cairo, vous pouvez amener votre chat ou votre petit chien en cabine à condition qu'il soit suffisamment petit pour se tenir debout, se retourner et s'allonger dans sa cage sous le siège devant vous.
Air Cairo accepte les animaux au transport en cabine passagers dans un conteneur agréé selon les conditions suivantes :

  • Chiens, chats doivent être correctement préparés et accompagnés d'un carnet de vaccination sanitaire en cours de validité.
  • Le poids des animaux accompagnés, y compris le poids des conteneurs et de la nourriture transportés, ne sera pas inclus dans la franchise de bagages.
  • Seuls les petits chiens et chats, qui ne pèsent pas plus de 5 kg, y compris leur conteneur adapté au transport, fermé, étanche et de dimensions 45x35x20, peuvent être transportés sous certaines conditions en tant que bagage à main supplémentaire dans la cabine passagers. Les chiens et chats de plus grande taille et toutes les autres espèces animales, quels que soient leur poids et leur taille, ne sont pas autorisés en cabine.
  • Les chiens et les chats doivent avoir au moins 8 semaines pour voyager.
  • Air Cairo n'accepte pas les animaux vivants comme bagages enregistrés dans le compartiment des soutes (AVIH).
  • Votre animal de compagnie ne peut pas voyager avec vous en cabine si vous :
  • êtes un mineur non accompagné
  • Sont assis dans une rangée de sortie ou de cloison
  • Nécessite l'utilisation d'un dispositif médical qui doit être rangé sous le siege
  • Notez que chaque pays a son propre ensemble d'exigences lorsqu'il s'agit de voyager avec des animaux, nous vous encourageons à toujours vérifier les exigences et restrictions locales de votre pays de départ, de transit et d'arrivée.
  • Vous devrez également préparer tous les documents d'accompagnement nécessaires pour assurer un voyage en douceur pour vous et votre ami à quatre pattes.
  • L'animal ne doit pas être retiré de son conteneur.

Note importante:

  • Air Cairo ne pourra être tenu responsable des blessures, pertes, retards, maladies ou décès de ces animaux de compagnie ou s'il se voit refuser l'entrée par un pays, un état ou un territoire.
  • Il est conseillé aux passagers d'emporter suffisamment de nourriture pour leurs animaux de compagnie pour le voyage.
  • La condition mentionnée ci-dessus s'applique uniquement aux vols opérés par Air Cairo. Si vous avez un vol de correspondance sur une autre compagnie aérienne, veuillez vous référer à ses règlements sur les animaux vivants.
  • Pour les vols en partage de code opérés par d'autres transporteurs, veuillez vous référer au centre d'appels d'Air Cairo ou aux bureaux de vente d'Air Cairo ou à l'agent de vente général le plus proche.
  • Un seul animal par conteneur est accepté.
  • Un seul animal par passager est accepté.

Frais applicables pour un aller simple :

Les frais applicables pour les animaux domestiques pesant (y compris le poids des conteneurs et des aliments transportés) ne dépassant pas 5 kg sont de 75 USD (ou l'équivalent en devise locale) pour un aller simple.

Enregistrement des animaux de compagnie :

  • Vous devrez nous informer avant le voyage si vous prévoyez de voyager avec votre chat ou votre chien en cabine.
  • Après avoir réservé votre propre vol, contactez le centre d'appels d'Air Cairo (ou le bureau de vente d'Air Cairo ou l'agent de vente général le plus proche) pour enregistrer votre animal de compagnie pour voyager sur le même vol que le vôtre.
  • Vous devez arriver 30 minutes avant l'heure d'enregistrement recommandée pour votre vol car vous devez voir un agent à l'enregistrement. Les clients avec des animaux domestiques ne peuvent pas utiliser l'enregistrement en ligne ou les bornes libre-service de l'aéroport.
  • Les animaux domestiques qui n'ont pas été enregistrés à l'avance peuvent ne pas être acceptés à l'aéroport.
  • Animaux d'assistance :
  • Les animaux d'assistance (chiens aveugles, chiens pour appareils auditifs, etc.…) sont exemptés de toute limitation de poids et exigence de conteneur.

Note importante:

  • Air Cairo ne sera pas tenu responsable des blessures, pertes, retards, maladies ou décès de ces animaux de compagnie ou si l'entrée lui est refusée par un pays, un état ou un territoire.
  • Il est conseillé aux passagers d'emporter suffisamment de nourriture pour leurs animaux de compagnie pendant le voyage.
  • La condition mentionnée ci-dessus s'applique uniquement aux vols opérés par Air Cairo. Si vous avez un vol de correspondance sur une autre compagnie aérienne, veuillez vous référer à sa réglementation sur les animaux vivants.
  • Pour les vols en partage de code opérés par un autre transporteur, veuillez vous référer au centre d'appel d'Air Cairo ou aux bureaux de vente d'Air Cairo ou à l'agent général des ventes les plus proches.
  • Un seul animal par conteneur est accepté.
  • Un seul animal par passager est accepté.
  • Les chiens d'assistance doivent toujours être sous votre contrôle pendant le voyage et doivent porter un harnais, être tenus en laisse ou attachés lorsqu'ils ne sont pas dans leur niche.
  • Le chien doit avoir un certificat de dressage et tous les documents de voyage requis.
  • Les animaux d'assistance restent soumis aux réglementations douanières du pays de transit et de destination.
  • Documentation sur papier à en-tête d'un professionnel de la santé mentale agréé, datée de moins de 12 mois, indiquant que le client est pris en charge par un professionnel pour un handicap lié à la santé mentale et que l'assistance de l'animal est essentielle à sa santé mentale.
  • Ces animaux doivent être accompagnés de certificats de santé et de vaccination/permis d'entrée valides.
  • En cas d'animaux perturbateurs ou si l'animal est trop gros pour tenir dans la cabine du client, le client sera déchargé.