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Clienti che viaggiano con neonati e bambini:

Il personale di Air Cairo è sempre a disposizione per assistere mamme e bambini durante l'intero volo. Diamo il benvenuto ai clienti che desiderano viaggiare con neonati sani di età compresa tra 7 giorni e 24 mesi.

Genitori che viaggiano con neonati e bambini:

• I clienti che viaggiano con neonati o bambini devono essere in possesso di una prova dell'età (Certificato di nascita)
• I genitori possono portare cibo per il consumo del bambino in volo e oggetti di esigenza del bambino come fazzoletti ecc. , oltre a una culla per neonati che verrà conteggiata come uno degli articoli a mano gratuiti a condizione che il peso totale con il bambino non sia superiore a 10 kg.
• Puoi portare un passeggino per ogni bambino con cui viaggi in aggiunta alla franchigia bagaglio a mano e da stiva e indipendentemente dalla tua destinazione. Air Cairo consiglia vivamente l'uso di passeggini a ombrello pieghevoli di piccole dimensioni.
• I passeggini di piccola taglia, con diametro per il passeggino chiuso non superiore a 25,5 cm (10 pollici) e lunghezza non superiore a 92 cm (36 pollici), possono essere registrati gratuitamente allo sportello bagagli o al gate di imbarco. Una volta accettato allo sportello bagagli, il tuo passeggino ti verrà consegnato alla sala bagagli all'arrivo alla tua destinazione finale. Una volta accettato al gate di imbarco, il passeggino ti verrà consegnato alla porta dell'aeromobile in qualsiasi momento del tuo viaggio.
• I passeggini grandi e pesanti possono essere registrati solo allo sportello bagagli poiché i gate negli aeroporti non sono progettati per accoglierli. Non si applicano tariffe aggiuntive sul bagaglio. Anche i passeggini di grandi dimensioni sono soggetti alle limitazioni di spazio e c'è il rischio che non possano essere sistemati nell'aeromobile.
• I clienti con bambini o neonati non possono essere seduti sui sedili presso le uscite di emergenza.​
• Un singolo adulto (di età pari o superiore a 16 anni) può viaggiare con 2 neonati, a condizione che il secondo neonato paghi la tariffa per bambini applicabile e occupi un posto.​ 
• Verranno assegnati dei posti al corridoio a una madre e un padre che viaggiano con 2 bambini per motivi di sicurezza.
• I neonati sotto i 2 anni non possono occupare un posto separato. In caso il bambino raggiungesse i 2 anni prima o nella data del volo di ritorno, è obbligatorio procurarsi un biglietto di bambino (2-11 anni) con relativo posto a sedere per ragioni di sicurezza.
• Per i neonati che viaggiano all'interno di incubatori, contattare l'ufficio vendite Air Cairo o il nostro call center per maggiori informazioni.

Nota importante:

• Durante il decollo e l'atterraggio i neonati devono essere tenuti in braccio da un genitore. Inoltre, per ragioni di sicurezza, si richiede ai genitori di tenere in braccio i bambini in caso di turbolenza.
• La polizia federale tedesca presta particolare attenzione ai minori che viaggiano accompagnati o non accompagnati. Raccomandiamo quindi che i minori viaggino con i seguenti documenti:

         Una dichiarazione di consenso in formato libero da parte del tutore o custode con i dettagli del minore e, se applicabili, i dettagli dell'accompagnatore e della destinazione o                         dell'itinerario.
         Particolari e dati di contatto del tutore o custode.
         Copia del passaporto del tutore.

• I clienti che viaggiano con bambini possono viaggiare con i propri seggiolini purché:
• Le disposozioni preventive con AIR CAIRO sono obbligatorie.
• I bambini seduti sul seggiolino sono sottoposti a relativa tariffa.
• I seggiolini possono essere utilizzati per i bambini fra i 6 mesi e i 2 anni.
• Almeno uno dei posti adiacenti al bambino deve essere occupato da una persona fisicamente abile, non inferiore ai 16 anni di età, responsabile del bambino.
• Il cliente deve arrivare in aeroporto in anticipo per effettuare le disposizioni.
• Il seggiolino deve essere progettato per essere adatto ai sedili dell'aereo (Montabile sul sedile).
• Queste condizioni dipendono dal tipo di aereo. 
• Per alcuni tipi di seggiolino i dispositivi di ritenuta per bambini e le cinture per auto non possono essere utilizzati sui nostri sedili a causa dei requisiti di sicurezza. Per ulteriori informazioni, contattare l'ufficio prenotazioni o il nostro call center.